Acompanhamento de Matéria
Tipo: OFC - Ofício
Número: 221
Ano: 2015
Ementa: Foi registrado pelo vereador Mauro César Alves de Sousa, na 117ª Reunião Ordinária, realizada em 13 de julho de 2015, o envio a Vossa Excelência do seguinte pedido de informação (ouvido em plenário, votado e aprovado):
“Conforme informação amplamente divulgada pela Prefeitura, inclusive através do cartaz, segue cópia anexa, para solicitação de reparos na iluminação pública a população deve ligar para o número 0800 090 300, call center da Kelluz Construção, Indústria e Comércio, empresa responsável pelos reparos na iluminação pública da cidade.
Porém, ao se ligar para o citado 0800 o cidadão é informado de que não existe contrato para atendimentos de pedidos da cidade de Formiga.
Como deve proceder o cidadão formiguense, já que o call center não funciona?
Que Vossa Excelência solucione rapidamente essa questão, visando oferecer um atendimento efetivo e de qualidade, dando fim ao problema de falta de iluminação pública, que tem afetado vários bairros da cidade. ”